문서 인공지능(AI) 기업 이파피루스가 문서 질의응답 대규모 언어 모델(LLM) 서비스인 ‘스트림닥스.ai(StreamDocs.ai)’를 출시했다고 24일 밝혔다.
‘스트림닥스.ai’는 문서 내용을 토대로 AI와 대화하며 필요한 정보와 인사이트를 얻을 수 있는 서비스다. 긴 문서의 내용을 핵심만 요약하거나 수백 장의 문서 내에서 필요한 정보만 빠르게 검색하는 등의 요청을 대화 식으로 편하게 요청하고 답변을 받을 수 있다.
이파피루스는 특히 AI가 답변한 내용의 근거를 손쉽게 파악할 수 있다는 점을 언급했다. ‘스트림닥스.ai’는 답변의 근거가 되는 문장을 문서 내에 하이라이트로 표시하며, 답변 하단의 출처 버튼을 누르면 문서 내 해당 위치로 바로 이동해 내용을 확인할 수 있어 편리하다는 설명이다.
이파피루스 김정아 부사장은 “여러 기업에서 문서 내용을 요약하거나 그에 기반한 대화를 나눌 수 있는 LLM 서비스를 선보이고 있지만, 답변 내용의 정확성을 입증하기 위해서는 결국 사용자가 직접 문서 내용을 일일이 읽고 찾아보며 교차검증해야 한다는 단점이 있다. ‘스트림닥스.ai’는 답변 즉시 문서 내 출처를 제시함으로써 신뢰성과 사용자 편의성을 동시에 높이고, LLM의 고질적인 문제인 ‘AI 환각’ 문제까지 해결한 혁신적인 서비스”라고 말했다.
‘스트림닥스.ai’는 보고서나 논문을 요약해 읽거나 매뉴얼 등에서 대처 방법을 빠르게 찾고 싶을 때, 복잡한 계약서나 신청서에서 주요 조건이나 특약 사항을 확인하고자 할 때, 특정 사례에 참고할 법 조문이나 유사 판례들만 모아 읽고 싶을 때 등 문서 관련 업무에 폭넓게 활용할 수 있다. PDF 파일 외에도 MS워드, 이메일 첨부파일 등 다양한 문서 형식도 곧 지원할 예정이다. dl-ciokorea@foundryco.com