Operaciones de negocio

¿Cómo se gobierna una cartera de API dispersa y en crecimiento?

La revolución de las API no ha sido un fenómeno televisado. Ahora, las empresas deben averiguar cómo entretejer un mosaico de estructuras, estándares y pasarelas de API.

Al 58% de los CIO españoles les preocupa el impacto de la Ley de Atención al Cliente

Un nuevo estudio firmado por Twilio radiografía el impacto de la nueva normativa en las empresas españolas y explora el estado de preparación de las organizaciones ante su entrada en vigor.

El 30% de las empresas automatizarán más de la mitad de sus actividades de red para 2026

La automatización se perfila como un recurso clave para los líderes de Infraestructuras y Operaciones que aspiren a ofrecer mayor valor, eficiencia y agilidad a sus organizaciones.

Tres caras de la automatización: orquestación, simplificación y sostenibilidad

La introducción de nuevas capacidades de automatización, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), debe complementar la infraestructura actual de la empresa y dar continuidad a los proyectos tecnológicos existentes.&

Menos burocracia: CaixaBank adopta la firma ante notario por videoconferencia

Una de las grandes ventajas es que las partes podrán firmar a horas distintas, facilitando la gestión de horarios y la agilidad de los procesos. 

Grupo Piñero reduce en un 50% el tiempo de análisis de datos gracias a la IA

El proyecto también ha conseguido mejorar la precisión de su predicción de ocupación en una media diaria del 3%, resultando en una mejora en la predicción de reservas acumulada por valor de 20 millones de dól

El papel de la IA en la eficiencia operativa: más allá de la bala de plata

La inteligencia artificial tiene un poder transformador, pero para la mayoría de las empresas es mucho más valioso centrarse en la eficiencia operativa que en los milagros.

Cepsa arranca el proceso de digitalización de los puestos industriales en Canarias

La multinacional española avanza en su proceso de transformación digital con el fin de monitorizar las infraestructuras en tiempo real para facilitar la toma de decisiones y reducir el riesgo de incidentes.

Cómo mantener el gasto en IA generativa bajo control

Naturgy se actualiza con un nuevo sistema tecnológico de facturación y cobros

En sólo nueve meses, la compañía de energía desarrolló una solución basada en IA que automatiza los procesos de negocio y maximiza la experiencia digital de sus clientes.