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BBVA desvela en el MWC el giro de 180 grados del banco gracias a la IA

La apuesta por la IA y, en particular, por el sabor generativo de esta tecnología por parte de la entidad bancaria española no sólo tendrá un alto impacto en los clientes de la entidad sino también en sus empleados,

5 mar. 2025 4 minutos

Transformación digital Servicios financieros IA generativa

Caja Rural de Navarra asienta las bases de su digitalización con un equilibrio perfecto entre lo digital y lo humano

La entidad financiera ha pasado de ser una organización tradicionalmente enfocada en la atención presencial, a una que combina lo mejor de ambos mundos: la cercanía y el trato personalizado, con la agilidad y la eficiencia que of

5 mar. 2025 7 minutos

Transformación digital Servicios financieros Estrategia de TI

Sierra Nevada se digitaliza en plena temporada de esquí

La estación de esquí granadina confía a Servinform su transformación digital con una clara apuesta por la mejora de la experiencia del cliente mediante inteligencia artificial

27 feb. 2025 2 minutos

Inteligencia artificial Chatbots Transformación digital

Infraestructura de TI: inventario antes de AIOps

Si desea aprovechar las posibilidades que ofrecen la automatización y AIOps, primero debe poner en forma su infraestructura de TI. Sin embargo, la modernización implica una gran cantidad de trabajo previo.

27 feb. 2025 7 minutos

Devops Transformación digital Estrategia de TI

AMA acelera su plan de transformación digital con especial impulso a la sostenibilidad

La Mutua de seguros de los profesionales sanitarios despliega un plan estratégico que refuerza su apuesta por la digitalización, la sostenibilidad y la excelencia en el servicio. He aquí su hoja de ruta.

21 feb. 2025 2 minutos

Transformación digital Sanidad Aseguradoras

“La cultura es lo único que realmente posees de tu empresa. Pueden robarte la tecnología, pero no la filosofía”

Fletcher Previn, CIO y miembro de la junta directiva de Cisco, ahonda en la hoja de ruta definida, divaga sobre la normativa en materia de IA, aboga por el equilibrio en el trinomio entre legislación, innovación y riesgo y desvela c&oac

19 feb. 2025 9 minutos

Transformación digital Liderazgo en TI Estrategia de TI

El viaje a Ítaca del Tribunal de Cuentas: una travesía hacia la digitalización

Carlos Maza, director de Digitalización y Tecnologías de la Información del Tribunal de Cuentas, relata para CIO España cómo la institución ha surcado aguas turbulentas para convertirse en un referente en mat

17 feb. 2025 9 minutos

Transformación digital Administraciones públicas Liderazgo en TI

CRM ciudadano, el futuro de la relación entre administraciones y personas

Este tipo de proyectos, bien implementados, pueden transformar la relación entre la Administración pública y las personas. La clave está en simplificar los sistemas de identificación, asegurar la interoperabilidad y

11 feb. 2025 7 minutos

Transformación digital Aplicaciones empresariales Administraciones públicas

Seguros Atocha deja atrás un enfoque tradicional apoyándose en la digitalización

Este proceso ha permitido a la aseguradora optimizar la operativa interna, mejorar la eficiencia y ofrecer una experiencia más ágil a sus asegurados, sin perder el trato humano.

10 feb. 2025 8 minutos

Transformación digital IA generativa Aseguradoras

Honeywell se transforma a partir de la IA generativa

Con una estrategia de datos totalmente implantada, el conglomerado multinacional estadounidense busca ahora agilizar los procesos de principio a fin y reducir las tareas administrativas de los empleados con IA generativa.

7 feb. 2025 7 minutos

Gestión de datos Transformación digital IA generativa

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