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E-commerce: cinco formas de mejorar el servicio al cliente

El comercio online vive momentos de agitación y replanteamiento, con la movilidad y los consumidores más jóvenes como principales provocadores de este ambiente de renacimiento. La calidad del servicio que percibe el usuario onlin

10 mar. 2016 3 minutos
Tecnologías emergentes Aplicaciones empresariales Industria tecnológica
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La ciberseguridad ya está en la agenda del 82% de los consejos de administración

La ciberseguridad se sigue considerando como un problema tecnológico y no como imperativo empresarial y, a pesar de ello, es un tema que ocupa las agendas de los consejos de administración. Además, la mayoría de los direct

8 mar. 2016 3 minutos
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Disponer de una estrategia de integración de aplicaciones, clave en la nueva era ERP

La complejidad cada vez mayor del porfolio de aplicaciones ERP tendrá una consecuencia: la necesidad de definir una estrategia de integración de éstas. De no hacerlo, el aumento de los costes y el impacto en el negocio pueden ser

7 mar. 2016 3 minutos
Tecnologías emergentes Aplicaciones empresariales Industria tecnológica
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El 67% de las empresas ya perciben beneficios de sus inversiones en TI inteligente

Un nuevo estudio revela que el 67% de las organizaciones ya están experimentando beneficios de sus inversiones en tecnologías inteligentes, en áreas como el aumento de los ingresos, la mejora de la experiencia de cliente y una ma

4 mar. 2016 2 minutos
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Tecnologías que ningún CIO del sector educativo debería ignorar (y II)

Gartner ha seleccionado 10 tecnologías que los CIO del sector educativo no deben perder de vista en 2016, ahora que las instituciones de enseñanza superior piensan en la tecnología como clave para mejorar la competitividad. Hoy h

1 mar. 2016 3 minutos
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Ésta es la segunda entrega sobre las diez áreas tecnológicas clave que ha identificado Gartner para que las empresas sean capaces de aprovechar todo el potencial de Internet de las Cosas. Hoy hablamos de las cinco que faltan para

29 feb. 2016 4 minutos
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Tecnologías que ningún CIO del sector educativo debería ignorar (I)

Los líderes de instituciones de educación superior han pasado de centrarse en reducir costes y ser más eficientes a utilizar la tecnología para mejorar la competitividad y soportar nuevos modelos de negocio, según G

29 feb. 2016 3 minutos
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Tecnologías IoT para 2017 y 2018, según Gartner (I)

Internet de las Cosas es una de las tendencias claras en la economía digital, pero ¿cómo aprovechar todo su potencial? Gartner ha identificado diez tecnologías clave que deben estar en el punto de mira de una organizaci&oa

27 feb. 2016 4 minutos
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Marketing necesita un soporte más ágil por parte Tecnología

La mayoría de las nuevas iniciativas tecnológicas relacionadas con el área de marketing precisarán un nuevo enfoque de TI, más ágil y que se ponga en marcha a mayor velocidad. Sin embargo, según un inf

24 feb. 2016 3 minutos
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La alta tecnología europea pierde peso en el contexto mundial

Sólo ocho de las 100 primeras empresas de alta tecnología del mundo son europeas. Un estudio de A.T. Kearney indica que la alta tecnología del continente ha perdido peso, "pero las organizaciones que continúan, se han

23 feb. 2016 3 minutos
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