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El panorama de la gestión de contenidos empresariales (ECM) ha entrado en un período de rápida evolución en el que los grandes proveedores optan ahora por fragmentar su catálogo de productos en soluciones más
Un 90% de las empresas no ofrecen una experiencia digital personalizada, según Prodware.
Mientras que un 75% de los repartidores ya disponen de un dispositivo móvil, aún queda mucho que hacer en la implantación de soluciones tecnológicas en el sector.
La compañía también ha informado de un ligero aumento en la diversidad racial en los puestos de rango superior.
La atención al cliente y el servicio técnico también tienen que ser cuidadas por las compañías, un 48,3% de los usuarios creen que deben mejorarse.
El vídeo online se convierte en una importante fuente de ingresos para los canales audiovisuales europeos.
Cada vez un mayor número de organizaciones se van decidir a invertir en nuevos equipos que les ayude a comprender mejor sus datos, y les ayuden a ofrecer un mejor servicio. Desde Emerson Network Power hacen un adelanto de las tendencias clave
Las nuevas fórmulas y estrategias permiten atraer y mantener clientes, reduciendo costes y aumentando la eficiencia, lo que se traduce en un incremento del negocio del 35%.
Los medios digitales como canal de venta están cada vez más extendidos, sin embargo muchas empresas aún no tienen aún los medios suficientes para encauzar de forma correcta las nuevas funcionalidades y su software de comer
El 78% del colectivo ha mantenido o mejorado su negocio durante 2015. Representan el 99% del tejido empresarial español y el 64% de la fuerza laboral.