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지난해 11월 자리에서 물러난 다이안 그린의 뒤를 이어 구글 클라우드의 CEO가 된 토마스 쿠리안은 조직 문화를 바꾸고자 고군분투하고 있다. 아
systemd를 둘러싼 분열은 결과적으로 데스크톱과 서버 배포판의 분열, 또는 리눅스 서버 관리자의 FreeBSD 전향으로 이어질 수 있다.
대기업은 신생벤처만큼 민첩하게 움직이지 못하는 경향이 있고, 변화에 더 크게 저항하기도 한다. 이는 대형 조직 특유의 문화적 문제에 기인한 것일
리코의 스마트 핸즈 프로젝트는 데이터, 통신 기술, 영역별 전문가를 융합하여 현장 서비스 기술 인력에게 자사 제품군의 수리 및 정비와 관련된 정보를 전달한다. 대상 제품이 300종을 넘어
인공지능, IoT 및 클라우드가 대세가 되는 요즘 오픈소스의 영향력은 더욱더 막강해지고 있다. 레드햇이 사상 최고의 금액으로 IBM에 인수되었고
아시아태평양 지역 기업들은 단절된 고객경험 때문에 연간 미화 3,250억 달러의 손실을 보고 있다. 그렇지만 최근 조사 결과에 따르면, CX(고
“비즈니스 모델 혁신에서 가장 기본이 되는 것은 고객입니다. 바로 그 고객의 욕망이 변하기 때문에 이러한 변화에 맞춰 우리도 달라져야 합니다. 우리가 변할 때 기술도 바뀌어야 하는
프로세스 개선은 성능을 최적화하거나, 베스트 프랙티스 표준을 충족하거나, 단순히 품질, 그리고 고객 및 최종 사용자의 경험을 향상하기 위해 기존
윈도우 10 프로가 막다른 골목에 봉착해 있다고 한 애널리스트가 재차 강조했다. 가트너의 조사 담당 VP인 스티븐 클레인한즈는 “그렇다. 막다른 골목이다”라고 말했다.
ITSM(IT 서비스 관리) 베스트 프랙티스 프레임워크인 ITIL은 1980년대 후반, 영국 내 정부 IT 프랙티스를 능률화하는 방법으로 처음 등장했다. 이후 엑셀로스(Axelos)가 이 프레임워크를 인수한데