관리자로 레벨 업!··· IT관리 자격증 15종

IT관리 업무와 관련된 자격증은 취급하는 기술의 유형과 조직이 채택한 방법론에 따라 다양하다. 하지만 이미 관리를 하고 있거나 IT관리 경력을 고려하고 있다면 다음의 15가지 IT관리 자격증이 커리어 관리에 도움이 될 것이다.

• AMA CPM(Certified Professional in Management)
• CAPM(Certified Associate in Project Management) 
• CGEIT(Certified in the Governance of Enterprise IT) 
• CSM(Certified ScrumMaster) 
• CISSP(Certified Information Systems Security Professional)
• CISM(Certified Information Security Manager) 
• COBIT 5 파운데이션
• CompTIA Network+
• CompTIA Project+
• ITIL(Information Technology Infrastructure Library) 
• MCSE(Microsoft Certified Solutions Expert)
• PMI ACP(Agile Certified Practitioner) 
• PMP(Project Management Professional) 
• 식스 시그마(Six Sigma)
• TOGAF 9

AMA CPM(Certified Professional in Management)
AMA CPM은 IT전용 자격증이 아니지만 관리 경력에 관심이 있는 사람에게 좋은 시작점이 될 수 있다. IT관리자는 IT전문가의 모든 기술이 필요하지만 효과적인 관리를 위해 필요한 소프트 스킬을 확보하는 것도 중요하다. 이 자격증은 AMA(American Management Association)를 통해 제공되며 전문적인 효과성, 관계 관리, 비즈니스 감각 및 분석 지능을 다룬다.

시험 수수료: 450달러 + 50달러(지원서 처리 수수료)
만료: 3년

CAPM(Certified Associate in Project Management) 
IT관리자는 경력 과정 중 여러 IT프로젝트 감독을 담당하게 된다. CAPM 자격증은 PMI가 제공하며 제품 또는 서비스 라이프스타일 관리 능력을 증명한다. CAPM은 일반화된 기초 시험이기 때문에 미래의 IT 경력을 위한 길을 닦기 위해 이력서에 프로젝트 관리 기술을 추가하고 싶은 사람에게 좋은 시작점이 될 수 있다. 

이차학위와 23시간의 프로젝트 관리 교육을 이수해야 이 자격증 시험에 도전할 수 있다. 이미 경력과 프로젝트 관리 배경이 있다면 PMP 같은 더 높은 수준의 자격증이 IT관리 경력에 더 적합할 수 있다.

시험 수수료: 225달러(회원), 300달러(비회원)
만료: 무제한

CGEIT(Certified in the Governance of Enterprise IT) 
ISACA는 CGEIT 자격증을 보유한 IT전문가들의 연봉이 가장 높다고 밝혔다. ISACA에 따르면 CGEIT 자격증을 보유한 사람들의 평균 연봉은 14만 1,000달러다. 이 자격증은 보안 위협에 대응할 수 있고 IT거버넌스의 요건을 잘 알고 있음을 증명한다. 이 시험의 자격을 얻으려면 최소 5년의 IT거버넌스 또는 관리 경험이 필요하다. 자격증을 유지하려면 매년 45달러(ISACA 회원) 및 85달러(비회원)의 유지 수수료를 지불해야 한다.

시험 수수료: 575달러(ISACA 회원), 760달러(비회원)
만료: 3년마다(최소한 연간 20 CPE 시간 및 3년 동안 120 CPE)

CSM(Certified ScrumMaster) 
CSM 자격증은 SA(Scrum Alliance)가 제공하며 스크럼 팀이 효율적으로 움직일 수 있도록 돕는 사람을 인증하기 위해 고안됐다. CSM은 팀 주도, 집중력 유지 및 팀과 부서의 경계를 넘나드는 업무 실행을 통해 프로젝트를 지속해야 한다. IT 관리자가 프로젝트와 팀을 효과적으로 관리하기 위해 필요한 모든 소프트 및 하드 스킬이 필요하다. 이 자격증이 있으면 자신의 자격 증명을 입증할 로고와 함께 SA 2년 회원 자격을 받게 되어 온라인 소셜 네트워크 액세스, 이벤트 할인 등의 혜택이 제공된다.

시험 수수료: 최초 자격증은 무료
만료: 2년

CISSP(Certified Information Systems Security Professional) 
관리 및 리더십 직위로 올라가면서 보안의 우선순위가 올라가곤 한다. ISC가 제공하는 CISSP 자격증은 IT 보안 및 정보 확보에 대한 지식과 능력을 입증할 수 있다. 이 자격증은 조직 구조, 예산 편성, 위험 관리, 산출물 모니터링 및 할당, 원거리 팀 및 임원과의 소통, 복잡한 대규모 프로젝트 관리 등의 수준 높은 주제를 다룬다.

시험 수수료: 599달러
만료: 3년

CISM(Certified Information Security Manager) 
CISM 자격증은 ISACA가 제공하며 정보 보안 거버넌스, 프로그램 개발과 관리 및 사고 및 위험 관리에 대한 전문지식을 검증한다. 기업에서 IT 보안의 우선순위가 높아지고 있으며 CISM 자격증은 IT 근로자를 고용하는 정부 기관에서 요구하는 경우가 많다. IT 관리자는 기업 IT 보안을 파악해야 하며 CISM 자격증은 기업이 보안을 유지하고 위험을 완화할 수 있도록 돕는 데 필요한 기술과 지식이 있음을 증명할 수 있다.

시험 수수료: 525달러(ISACA 회원), 710달러(비회원)
만료: 3년

COBIT 5 파운데이션
회사가 COBIT 5 IT관리 프레임워크를 채택하고 있다면 ISACA의 COBIT 5 파운데이션 시험에 관심이 있을 수도 있다. 이 기초 및 이행 시험은 IT 문제와 COBIT를 적용하여 조직 및 프로세스 문제를 해결할 수 있는 방법을 파악하는 능력을 증명한다. IT목표와 전략적 비즈니스 목표를 일치시키고 IT에서 파생된 가치를 파악하기 위해 필요한 관리 기술을 보유하고 다양한 유형의 IT거버넌스 프레임워크를 파악하고 있음을 증명할 수 있다. COBIT시험은 다양한 벤더들이 제공하고 있으며, COBIT 5가 생소한 경우 교육 또는 훈련 프로그램이 포함되는 경우도 있고 시험만 제공하는 곳도 있다.

시험 수수료: 벤더별로 다름
만료: 무제한

CompTIA Network+
CompTIA Network+ 자격증은 네트워크 및 네트워크 장치를 설계, 이행, 구성, 관리 및 유지보수하기 위한 지식과 기술이 있는지 검증한다. 또한 네트워크 보안, 표준 및 프로토콜 이행 그리고 네트워크 문제 해결이 가능한지 검증한다. 관리 전용 자격증은 아니지만 네트워킹은 IT전문가의 핵심 기술이며 IT관리 경력에 필수적인 기술일 것이다.

시험 수수료: 329달러
만료: 3년

CompTIA Project+
CompTIA’s Project+ 자격증은 ‘다른 업무의 일환으로 더 작고 덜 복잡한 프로젝트를 관리하면서 여전히 기초적인 프로젝트 관리 기술을 보유해야 하는 전문가’를 위해 고안된 높은 수준의 시험이다. 다양한 방법론, 프레임워크 및 관리 개념을 다루는 다용도 자격증이며, ‘중소 규모 프로젝트를 조율하거나 관리하는’ 사람에게 가장 적합하다. 이 자격증은 프로젝트 라이프사이클 관리, 변화 관리, 자원 및 이해관계자 관리 그리고 적절한 의사소통 및 문서 유지관리 능력과 지식을 검증한다.

시험 수수료: 329달러
만료: 무제한

ITIL(Information Technology Infrastructure Library) 
액셀로스(Axelos)의 ITIL 프레임워크는 IT서비스의 주춧돌이며 조직에서 이 방법론을 구독하고 있는 경우 이 자격증은 ITIL전문지식을 증명하는 데 도움이 된다. 팀 효율성과 조직 프로세스를 개선하기 위한 효과적인 관리 전략 이행에 초점을 맞추고 있기 때문에 IT관리자에게 좋은 자격증이다. 전문가 수준까지 인증을 받아 높은 ITIL 모범 사례 역량을 입증할 수 있다. COBIT 5 자격증과 마찬가지로 공인된 프로그램이나 시험을 제공하는 제3자 벤더를 찾아야 한다. 가격은 선택한 회사나 교육 제공자에 따라 다르다.

시험 수수료: 벤더별로 다름
만료: 무제한

MCSE(Microsoft Certified Solutions Expert)
마이크로소프트의 MCSE 자격증은 비즈니스 애플리케이션, 핵심 인프라, 데이터 관리 및 분석 그리고 모빌리티와 생산성 등 여러 IT영역에 대한 능력과 지식을 인증한다. 마이크로소프트의 앱 및 서비스 스위트를 다루는 기술과 능력을 검증하는 균형 잡힌 자격증 체계이다. 또한 이 자격증은 비즈니스 인텔리전스(BI) 데이터 활용, BYOD 전략 수립, 조직의 자산을 클라우드로 이동하기, 엔터프라이즈급 앱 및 서비스 구축 그리고 IT부서를 효율적으로 운영하는 방법 등 IT관리자의 주된 우선순위가 되는 주제를 다룬다. 하지만 마이크로소프트는 이 자격증 체계를 변경하여 향후 수 개월 동안 MCSE가 새로운 역할 기반 자격 증명을 제공하도록 하고 있다.

시험 수수료: 시험별로 다름
만료: 3년

PMI ACP(Agile Certified Practitioner) 
애자일 프레임워크에 의존하는 IT관리자와 리더는 PMI-ACP 자격증이 도움이 될 수 있다. 이 자격증은 애자일팀에서 근무하거나 주도하는 능력을 증명한다. 스크럼(Scrum), 칸반(Kanban), 린(Lean), XP(Extreme Programming) 및 TDD(Test-Driven Development)를 다룬다. 이 시험의 자격을 얻으려면 이차학위, 21접촉 시간의 애자일 활동 교육 및 5년 내 8개월의 애자일 프로젝트 경험이 필요하다. 또한 5년 내 최소 12개월의 일반 프로젝트 경험이 필요하지만 이미 PMP 또는 PgMP 자격증이 있다면 이 요건을 충족하게 된다.

시험 수수료: 435달러(회원), 495달러(비회원)
만료: 3년

PMP(Project Management Professional) 
이미 탄탄한 프로젝트 관리 배경이 있다면 PMI의 PMP자격증을 고려할 수 있다. PMP시험은 광범위한 프로젝트 관리 경험과 배경을 요구하기 때문에 취득하기가 더 어렵다. 4년제 학위, 36개월의 프로젝트 주도 경험 및 35시간의 프로젝트 관리 교육 또는 CAPM 자격증이 필요하다. 또한 고등학교 학위 또는 준학사 학위, 60개월의 프로젝트 주도 경험 및 35시간의 프로젝트 관리 교육이나 CAPM 자격증이 있어야 시험 자격을 얻을 수 있다.

시험 수수료: 405달러(PMI 회원), 555달러(비회원)
만료: 3년

식스 시그마(Six Sigma)
식스 시그마 방법론에는 5개의 자격증 레벨이 존재하며, 녹색 벨트부터 시작된다. 여기에서 계층구조를 따라 최고 레벨(Executive Leadership)에 도달하게 된다. 이 멘토링 및 교육 프로그램은 IT프로젝트 관리와 리더십에 중점을 두고 있다. 각 레벨은 더 낮은 레벨의 식스 시그마 교육생을 멘토링하고 변화를 통한 효과적인 리더십 관리와 조직 변혁을 통한 민첩성 유지를 강조한다. 자격증은 소속된 조직이나 제3자 벤더를 통해 제공되기 때문에 가격은 제공되는 옵션에 따라 다르다.

시험 수수료: 벤더별로 다름
만료: 무제한

TOGAF 9
TOGAF 9는 기업 아키텍처 관리를 위해 오픈 그룹이 개발한 표준이다. TOGAF 9 자격증은 ‘방법론 및 프레임워크에 대한 보편적인 핵심 지식’에 대한 지식을 인증하기 위해 고안되었다. 이 프레임워크는 특히 기업 아키텍처 및 IT목표와 비즈니스 목표의 일치화에 초점이 맞춰져 있다. 이 IT관리 프레임워크는 부서간 의사소통, 비즈니스 및 IT목표 정의 그리고 조직 전반의 프로세스 오류 제거 역량을 증명하는 데 도움이 된다. ITIL 및 COBIT 5 자격증과 마찬가지로 제3자 벤더를 찾아 시험에 지원해야 한다.

시험 수수료: 벤더별로 다름
만료: 무제한
dl-ciokorea@foundryco.com