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인공지능(Artificial Intelligence)은 이미 자동화와 머신러닝을 통해 모든 산업에 영향을 끼치고 있다. 이에 따라 AI가 결국 여러 일자리를 대체할 것이라는 우려가 나오고 있다.
“고객 데이터를 분석, 활용해 40% 추가 매출을 기록했습니다. 우리 회사의 고객 센터는 더 이상 비용지출부서(Cost Center)가 아닙니다. 이제 수익부서(Profit Center)입니다.” - 코튼온(COTTON
해커뿐만이 아니다. 여러 기술 기업과 정부까지도 우리의 개인 정보를 원하고 있다. 어쩌면 우리를 구할 존재는 ‘거짓말’뿐이다.
구글이 자사의 여성 직원이 얼마를 받는지 공개하라는 요구를 받고 공개를 꺼리고 있다. 그 이유를 짐작할 수 있을 것이다. 여성의 급여가 남성보다
미국의 유력 소매점들이 몰락하고 있다. 최근 페이레스 슈 소스(Payless Shoe Source)도 문을 닫으면서 소매점 폐업 행렬에 이름을 올렸다. 페이레스는 법원에 파산 신청을 했고 미 전역의 400개
승진 또는 임금 인상을 요구하거나 경영진이 하기 힘든 이야기를 꺼냈을 때 한 가지는 확실하다. 그 과정이 생각보다 오래 걸린다는 점이다. 기업 대부분에서 관리자는 직원에게 새 책임을
소프트웨어에 맞춰 비즈니스 프로세스를 변경한다? 마치 꼬리가 개의 몸통을 흔드는 사례처럼 들린다. 소프트웨어는 비즈니스를 지원해 기업이 가능한 효율적으로 운영될 수 있도록 도와
구글이 인도의 도시 두 곳에서 새로운 앱 서비스를 진행하고 있다. 지역 음식점이나 가정 서비스 업체로부터 서비스를 예약하는 '아레오'(Areo)라는 모바일 앱이다.
지난주 실리콘밸리에서 가장 유명한 두 회사가 임금 차별 관련 보도자료를 냈지만, 이유는 전혀 달랐다.남성이 지난 1년간 받은 임금
마이크로소프트 대 애플의 대결 구도 이야기는 이제 식상해질 정도다. 사실 오늘날 테크놀로지 업계에는 이들 두 거대 기업을 모두 수용할만한 공간이 넉넉하다고 봐도 무방하다. 그럼에도