IT 전략 | 뉴스, 하우투, 기획, 리뷰 및 동영상
리드 제너레이션(lead generation ; 세일즈 기회 창출)이란 곧 사용자 교육을 말하고, 채널 관리란 곧 파트너 포탈을 의미한다. 사례 관리(case management)란 지식 기반과 고객 토론 그룹, 그리고 서
법률자문을 맡고 있는 반도체제어시스템 개발회사의 이사가 최근에 개인적인 상담을 의뢰했다. 이전에 근무했던 회사에서 이사라는 지위 때문에 부득이하
많은 기술 조직이 이제 데브옵스를 중시하고 있다. 대개 상반되는 다음 두 가지 ‘임무'와 문화를 통합시키는 방안으로 간주한다 :
기업의 목적과 목표에 가장 잘 부합하는 기능과 성능을 갖춘 CRM소프트웨어를 찾아야 한다. 그러나 가장 좋은 CRM소프트웨어를 선택하는 과정은 순탄하지 않다. 지금 당장은 물론 미래에도
오늘날 직장과 일터의 ‘생산성 킬러(저해 요소)’는 크게 2가지로 나뉜다. 집중력을 방해하는 작은 방해 요소들이 하나라면, 다른 하나는 엉뚱한 곳에 노력과 시간을 낭비하도록 만
클라이언트와의 곤란한 상황이 발생할 여지를 피하고 싶은가? 여러 조직과 IT 트랜스포메이션 작업을 진행하면서 점점 더 깨달아가는 바가 있다. 컨설팅적 접근법을 취했다면 피할 수 있는
기업의 AI 도입과 구현을 방해하는 요소로는 무엇이 있을까? 기술 컨설팅 회사인 사피언트(Sapient)의 AI 부문 최고 과학자인 래리 레프코
IT 서비스가 3세대에 접어들었지만 IT 아웃소싱에 관한 여러 오해가 여전히 존재하고 있다. 게다가 아웃소싱 접근방식이 발전하면서 새로운
코카콜라가 디지털 시대에 맞게 기업을 혁신하는 과정에서 극복해야 했던 가장 큰 도전과제는 마케팅팀의 문화를 바꾸는 것이었다.데이빗 고
미국 국토안보부 설립 멤버인 개리 밀레프스키가 공격적인 사이버보안 팁을 제시했다.일반적인 사이버보안 툴은 침입을 막는 데 너무 늦