三井住友FGのリテールから着手したデジタル化、磯和CDIOが語る(前編)
インターネットバンキングの「SMBCダイレクト」をはじめ銀行、証券、クレジット、保険などをワンストップで利用できる個人向け総合金融サービス「Olive(オリーブ)」など画期的なサービスを次々に開発する三井住友フィナンシャルグループ(SMBCグループ)。保守的といわれてきた銀行業界の中でなぜ、そうしたサービスを次々に提供することができたのか、グループCDIOの磯和啓雄氏に話を聞いた。
著者: Takashi Matsuzaki
2024年11月28日 2分
DX(デジタルトランスフォーメーション)金融サービス業フィンテック