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온라인이나 전화로 고객 서비스를 제공하거나 받은 경험이 있는가? 십중팔구 '진이 빠지는' 경험이었을 것이다. 각본이 정해진 메시지, 여러 과정을 거쳐야 전화를 건 목적인 요금
직접 판매에 대해 생각할 때 디지털 우선 접근방식이 먼저 떠오르는 경우는 거의 없을 것이다. 하지만 세계 최고의 직접 판매 및 다단계 마케
이번 달 칼럼은 따스한 밥 먹고 쉰 소리 하는 엉뚱한 칼럼입니다. 독자 여러분들의 양해를 먼저 구합니다.
대학과 기업 연구소가 추진하고 있는 가장 과감하면서도 미래에 유용하게 활용될 수 있는 컴퓨터 네트워킹 관련 기술 연구 프로젝트를 소개한다.
헐리웃은 데이터센터를 사랑한다. 영화에서 데이터센터는 컴퓨터 전문가가 몰래 잠입해 서버 룸 한 켠에 이름 모를 기기를 설치하는 공간으로 종종 등장하곤 한다. 악당이 서버의 아무 패
사이버 보안을 좀더 강화하고자 하는 정부라면, 가장 먼저 어느 영역부터 작업을 진행해야 할까? 정답은 바로, 에너지 시설이다.
누구나 경험했을 사례 하나. 회의가 있다. 스마트폰 알람이 전화를 걸어 회의를 시작하거나 회의실로 출발하라고 알려준다. 그러나 전화번호와 회의실 위치는 말해주지 않는다. 물론 캘린
고디타(Gordita) 또는 찰루파(Chalupa)가 먹고 싶을 때 ‘국경을 넘을’ 필요는 없다. 타코벨(Tarco Bell)에서는 스마트폰 앱으로 주문이 가능하다.
상사(관리자)의 존재감이 가장 크게 느껴질 때가 언제일까요?
우리와 알고 지내는 많은 여자들은 집사람을 부러워하고, 그것을 넘어 시기하기까지 한다. 그리고 실제로 그럴 만도 하다. 인터넷 상에서 집사람의 닉네임은 ‘팔자죠은 ~여사’인데,