El Programa Futuros Digitales, diseñado por la organización en colaboración con Mastercard, persigue acelerar la adopción de las nuevas tecnologías por parte de las empresas turísticas, un 80% de las cuales son pymes.
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Facilitar a las pequeñas y medianas empresas turísticas las aptitudes y conocimientos fundamentales necesarios para aprovechar las posibilidades de las tecnologías nuevas e incipientes es el objetivo del Programa Futuros Digitales, diseñado por la Organización Mundial del Turismo (OMT) en colaboración con Mastercard y presentado hoy en Madrid.
La iniciativa se centra en las pymes, dado que estas constituyen hasta el 80% de todos los negocios turísticos, según la organización. El objetivo de la OMT con esta iniciativa es llegar por lo menos a un millón de pymes turísticas a lo largo de su duración.
En palabras del secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, “los negocios pequeños son la columna vertebral del turismo. El Programa Futuros Digitales les ayudará a recuperarse de las repercusiones de la pandemia e impulsará el sector con las posibilidades de la innovación y las nuevas tecnologías”.
El Programa se basa en una herramienta del diagnóstico de la preparación digital con la que se establecen referencias para las pymes en cinco dimensiones digitales clave: la conectividad, el crecimiento empresarial, el comercio electrónico, los macrodatos, la analítica, y los pagos y la seguridad.