고객 중심 구독경제가 전 산업으로 확산되는 가운데, 플래티어가 D2C(소비자 대상 직접 판매) 이커머스 구축 솔루션 분야에 맞춤형 구독 상품을 출시했다.
회사는 13일 월 이용 요금 형태로 분납할 수 있는 구독형 통합 쇼핑몰 구축 솔루션 ‘엑스투비 클라우드(X2BEE Cloud)’를 출시했다고 13일 밝혔다. 플래티어는 고객 니즈에 맞춰 D2C 이커머스 솔루션 엑스투비(X2BEE) 라인업을 다각화하며 시장 공략에 적극 나선다는 계획이다.
‘엑스투비 클라우드’는 대기업 및 중견 이상 기업을 중점적으로 공략한다는 방침이다. 자사몰 구축 초기 비용 부담은 덜어주고, 운영 비용은 최대 50% 이상 낮출 수 있는 확장형 구축 솔루션임을 강조할 계획이다. 또 도입 고객사에 ▲신속하고 유연한 구축 시스템 ▲최신 AI 기술 맞춤형 적용 ▲안정성과 확장성이 검증된 AWS 인프라 지원 ▲모듈별 최적화 커스터마이징 기술 구현 ▲쇼핑몰 통합 관리 멀티프론트 기능 ▲고객 데이터 관리 운영 고도화 ▲AI 기반 개인화 마테크(MarTech) 솔루션 등의 혜택을 제공할 방침이다.
이상훈 플래티어 대표는 “D2C 이커머스 시장의 빠른 변화에 발맞춰, 고객이 원하는 합리적인 가격과 부담 없는 지불 방식으로 신규 상품 라인업을 추가해 선보이게 되었다”라며 “엑스투비의 기술 역량과 노하우를 바탕으로 여러 기업의 도입과 호응이 이어지고 있어, 고객 선택의 폭을 넓히고 차별화된 맞춤형 서비스를 늘려가는데 적극적으로 임할 것”이라고 밝혔다.
한편 플래티어는 현재 자체 개발 중인 이커머스 특화 프라이빗 LLM이 이커머스 비지니스에 실질적으로 도움이 될 수 있는 AI로 진화하고 있다고 전했다. 회사는 이커머스 플랫폼의 운영 생산성을 획기적으로 높일 수 있는 기능들을 개발하여 테스트 중에 있으며, 향후 다양한 AI 기능이 포함될 것이라고 밝혔다. 이들 AI 기능은 ‘엑스투비 클라우드’에 먼저 구축될 예정이며 향후 다양한 이커머스 고객들이 활용할 수 있도록 확장될 방침이다. dl-ciokorea@foundryco.com
